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仪容仪表仪态礼仪教案,仪表仪态礼仪——表情礼仪,仪表仪态礼仪ppt,仪态礼仪课件ppt

发布时间:2014-03-22 来源: 仪容仪表仪态礼仪课件

交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体.谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小.谈话者应保持一定距离.在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非...

表情礼仪概述 表情礼仪是专指人的表情所包含的礼仪要素。表情是人的心理状态的外 在表现,表情在传达一个信息的时候,视觉信号占 55%、声音信号占 38%、文字 信号占 7%。表情礼仪包括眼神礼仪、微笑礼仪。

眼神礼仪 眼神是面部表情的核心。在交往时,眼神是一种真实的、储蓄的语言, 从一个人的目光中,可以看到他的整个内心世界。一个良好的交际形象,目光是 坦诚、亲切、友善、炯炯有神的。眼神的运用要注意时间、角度、部位、方式、 变化等五个方面。

1.视线接触时间 在交谈中, 听的一方通常应多注视说的一方,目光与对方接触的时间一 般占全部时间的三分之一。

(1)表示友好。应不时地注视对方。注视对方的时间约占全部相处时 间的 1/3 左右。

(2)表示重视。应常常把目光投向对方那里。注视对方的时间约占相 处时间的 2/3 左右。

(3)表示轻视。目光游离对方,注视对方的时间不到全部相处时间的 1/3,意味着轻视。

(4)表示敌意。目光始终盯在对方身上,注意对方的时间占全部相处 的 2/3 以上,被视为有敌意,或有寻衅滋事的嫌疑。

(5)表示感兴趣。目光始终盯在对方身上,偶尔离开一下,注视对方 的时间占全部相处时间的 2/3 以上。

2.注视的部位 (1)公务凝视(严肃感) 在磋商、谈判等洽谈业务场合,眼睛应看着对方双眼或双眼与额 头之间的区域。

(2)社交凝视(舒适感) 在茶话会、友谊聚会等场合,眼睛应看着对方双眼到唇心这个三 角区域。

(3)亲密凝视(亲近感) 在亲人、恋人和家庭成员之间,目光应注视对方双眼到胸部第二 颗纽扣之间的区域。

3.注视的方式 (1)直视型:直盯对方,使对方有紧迫感。初次见面或不太熟悉的人 不适合。警官、法官适用这种目光接触犯人。

(2)他视型:与对方讲话,但眼睛却望着别处,容易使对方误以为不 愿意与他讲话,害羞除外。

(3)转换型:在与对方讲话时总是四处游移,给人心神不定的感受, 也不利于双方谈话。

(4)柔视型:目光直视对方,但眼神柔和,间或变化一下视角;目光 炯炯有神,却又不失温柔。这种目光给人以自信和亲切之感。

(5)斜视型:不正眼看对方,这是很不礼貌的,给人心怀叵测的感觉。

(6)无神型:目光疲软,不时视向自己鼻尖。这种目光表现出冷漠之 感。

(7)热情型:目光充满活力,给人以朝气蓬勃之感。这种目光有些场 合给对方情绪渐涨,提高谈话的兴趣;有些场合令人反感。

微笑礼仪 微笑分为含笑、微笑和轻笑。

1.含笑:是只动嘴角肌,有淡淡的笑意,适用于初次视线接触; 2.微笑:

是嘴角肌和颧骨肌同时运动, 适用于在彼此关系进一步熟悉的视线接触; 3.轻笑:是嘴角肌和颧骨肌与眼睛周围的扩纹肌同时运动,一般可露出 6-8 颗牙 齿,适用于真诚、平和和满意的情绪。

表情礼仪动作练习 1.眼神练习 (1)眼睛有神练习。面对镜子睁大双眼,注视着镜中的自己,尽量让 眼睛闪光发亮。

(2)眼睛灵活度练习。在两眼的左右上下的位置用醒目的物体固定在 一个点上,眼球作左右横向转动,上、下移动或圆圈转动。练习时头部不要动, 只用眼睛随目标转动,训练眼睛的灵活度。

(3)眼神效果检测。结合微笑表情由别人评价效果。

2.微笑练习 (1)照镜子练习法:用手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提,一边上 提,一边使嘴充满笑意。

(2)情绪记忆法:多回忆微笑的好处,回忆美好的往事,发出会心的 发自内心的动,使嘴角露出微笑。

(3)发音练习法:发“一” 、 “七” 、 “茄子” 、 “田七”的音,练习嘴角 肌的运动,使嘴角露出微笑。

(4)情景熏陶法:通过美妙的音乐、幽默笑话等创造良好的环境氛围, 学习会心的微笑。

(来自耐特信社区)

表情礼仪概述 表情礼仪是专指人的表情所包含的礼仪要素.表情是人的心理状态的外在表现,表情在传达一个信息的时候,视觉信号占...

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